BTS SUPPORT À L'ACTION MANAGÉRIALE

Le BTS Support à l’Action Managériale (SAM) est un programme d’études de deux ans axé sur le soutien administratif, la gestion des activités et la coordination au sein des entreprises. Les étudiants développeront des compétences en communication, organisation et gestion pour être des éléments clés de la réussite de l’entreprise.

Les objectifs du BTS SAM

Le titulaire du BTS Support à l’Action Managériale exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe (service, groupe, projet). Ses activités sont essentiellement de nature organisationnelle et administrative et se caractérisent par le soutien qu’il apporte à son supérieur hiérarchique.

Il apporte un soutien à la communication et aux relations internes et externes, un soutien à l’information, une aide à la décision et à l’organisation de l’action.

De plus, étant amené à exercer ses fonctions dans un contexte de plus en plus souvent international, l’assistant du manager doit être capable (à l’issue du BTS SAM) de s’exprimer en deux langues étrangères.

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LE PROFIL DU CANDIDAT BTS SAM

Intérêt pour l'assistance managériale

Les candidats doivent être motivés par l'organisation et la gestion des tâches administratives, ainsi que par la coordination efficace des activités pour faciliter le bon fonctionnement d'une entreprise.

Excellente communication interpersonnelle

Une excellente communication interpersonnelle est essentielle dans le BTS SAM. Les candidats doivent être à l'aise pour communiquer avec les membres de l'équipe, les clients et les partenaires professionnels. Une communication claire et professionnelle favorise une collaboration harmonieuse au sein de l'entreprise.

Sens de la discrétion et de la confidentialité

Le sens de la discrétion et de la confidentialité est primordial dans le BTS SAM. Les candidats auront accès à des informations sensibles et confidentielles, et ils doivent faire preuve d'une éthique irréprochable en préservant la vie privée des personnes et des données de l'entreprise.

Esprit d'initiative et d'organisation

L'esprit d'initiative et d'organisation est une compétence clé dans le BTS SAM. Les candidats doivent être proactifs pour anticiper les besoins, prendre des initiatives et gérer efficacement leur emploi du temps. Une organisation rigoureuse permet de mener à bien les missions qui leur sont confiées avec succès.

COMPÉTENCES DU BTS SAM

Le titulaire du BTS SAM a la charge d’assurer les fonctions de :

  • Gestion des ressources de l’entité
  • Prise en charge de dossiers
  • Préparation, conduite et clôture de projets
  • Veille informationnelle
  • Accompagnement de parcours professionnels
  • Participation à la performance sociale
  • Utilisation des outils numériques

LES MATIÈRES DU BTS SAM

Optimisation des processus administratifs
Gestion de projet
Collaboration à la gestion des ressources humaines
Langue vivante 2 : espagnol
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Anglais

LES MÉTIERS VISÉS DU BTS SAM

Le titulaire du BTS SAM peut prétendre à des postes tels que :

Assistant de direction
Assistant administratif
Assistant de ressources humaines

Modalités d'ADMISSION

  1. Être titulaire d’un Baccalauréat ou équivalent de niveau IV
  2. Venue en réunion d’information suivie d’un entretien professionnel avec un Conseiller Formation
  3. Une réponse motivée sera donnée à chaque postulant

CE QUE LES ÉTUDIANTS EN PENSENT :

Des étudiants en BTS SAM nous donnent leur avis !

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Carl Kent CEO, Kunikaa

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Niki Civinemz CEO, Nikicivi

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Bruce Whyne CEO, Arzeo

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Gwen Stevi CEO, HighBizz

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Sammo Han CEO, CuanBro

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